Hier vind je ons beleid voor retourneren, levering en garantie van Prikklok-tags, duidelijk uitgelegd voor zowel zakelijke als particuliere klanten.
Retour
14 dagen bedenktijd
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst.
Terugbetaling
Na ontvangst
Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode.
Verzendkosten retour
Voor rekening van koper
Retourzendingen zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.
Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour via [email protected] met je bestelnummer en contactgegevens.
Stuur de producten ongebruikt en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking terug. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald. Dit doen we zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding.
Wij verzenden bestellingen binnen de op de checkoutpagina vermelde levertijd. Bij vertraging informeren we je zo snel mogelijk.
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is er transportschade of ontbreekt er iets, neem dan direct contact op via [email protected].
Heb je een defect of voldoet het product niet aan redelijke verwachtingen, neem dan contact op via [email protected]. We beoordelen je melding en bieden, waar passend, vervanging, reparatie of terugbetaling.
Ben je consument en wil je gebruikmaken van de wettelijke bedenktijd, dan kun je het onderstaande modelformulier gebruiken.
Aan: MijnShift, [email protected]
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
Besteld op: .......... / Ontvangen op: ..........
Naam consument: ..........
Adres consument: ..........
Handtekening consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ..........
Datum: ..........
Op alle bestellingen zijn ook onze algemene voorwaarden van toepassing.