MijnShift - Retour, levering en garantie                            [ Workflow ![MijnShift](https://mijnshift.nl/img/mijnshift-logo-blue.svg) ](https://mijnshift.nl)

  Open menu

 Functionaliteiten

- [###    Roosters maken

     Maak een rooster in minuten en deel in seconden. Zo is iedereen altijd op de hoogte van de laatste stand.

     ](https://mijnshift.nl/rooster-maken)
- [###    Urenregistratie

     Registreer eenvoudig de gewerkte uren van medewerkers zonder kans op fouten dankzij onze app.

     ](https://mijnshift.nl/urenregistratie)
- [###    Beschikbaarheid

     Zorg voor voldoende personeel dankzij onze beschikbaarheids module. Zo weet je altijd wie kan komen werken.

     ](https://mijnshift.nl/beschikbaarheid)
- [###    Verlof

     Een verlof aanvraag versturen of beoordelen was nog nooit zo eenvoudig.

     ](https://mijnshift.nl/verlof)
- [###    Prikklok

     Veilige urenregistratie op locatie met onze prikklok-tag.

     ](https://mijnshift.nl/prikklok-tag)

 [ Tarieven

 ](https://mijnshift.nl#pricing) [ Ondersteuning

 ](https://mijnshift.nl/ondersteuning) [ Contact

 ](https://mijnshift.nl#contact)

 [ Inloggen ](https://mijnshift.nl/app/auth/login) [ Gratis aanmelden ](https://mijnshift.nl/app/auth/register)

 [ ![MijnShift](https://mijnshift.nl/img/mijnshift-logo-blue.svg) ](https://mijnshift.nl)

  Close menu

    Functionaliteiten

 [ Roosters maken ](https://mijnshift.nl/rooster-maken) [ Urenregistratie ](https://mijnshift.nl/urenregistratie) [ Beschikbaarheid ](https://mijnshift.nl/beschikbaarheid) [ Verlof ](https://mijnshift.nl/verlof) [ Prikklok ](https://mijnshift.nl/prikklok-tag)

 [    Tarieven  ](https://mijnshift.nl#pricing) [    Ondersteuning  ](https://mijnshift.nl/ondersteuning) [    Contact  ](https://mijnshift.nl#contact)

 [ Gratis aanmelden ](https://mijnshift.nl/app/auth/register) Al een account? [ Inloggen ](https://mijnshift.nl/app/auth/login)

  Retour, levering en garantie
==============================

 Hier vind je ons beleid voor retourneren, levering en garantie van Prikklok-tags, duidelijk uitgelegd voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

  Retour

14 dagen bedenktijd

Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst.

Terugbetaling

Na ontvangst

Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode.

Verzendkosten retour

Voor rekening van koper

Retourzendingen zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.

1. Retourneren
--------------

 Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour via  met je bestelnummer en contactgegevens.

 Stuur de producten ongebruikt en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking terug. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

2. Terugbetaling
----------------

 Na ontvangst en controle van de retourzending betalen we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald. Dit doen we zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding.

3. Levering
-----------

 Wij verzenden bestellingen binnen de op de checkoutpagina vermelde levertijd. Bij vertraging informeren we je zo snel mogelijk.

 Controleer je bestelling bij ontvangst. Is er transportschade of ontbreekt er iets, neem dan direct contact op via .

4. Garantie en klachten
-----------------------

 Heb je een defect of voldoet het product niet aan redelijke verwachtingen, neem dan contact op via . We beoordelen je melding en bieden, waar passend, vervanging, reparatie of terugbetaling.

5. Modelformulier voor herroeping (consumenten)
-----------------------------------------------

 Ben je consument en wil je gebruikmaken van de wettelijke bedenktijd, dan kun je het onderstaande modelformulier gebruiken.

Aan: MijnShift, info@mijnshift.nl

Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:

Besteld op: .......... / Ontvangen op: ..........

Naam consument: ..........

Adres consument: ..........

Handtekening consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ..........

Datum: ..........

6. Aanvullende voorwaarden
--------------------------

 Op alle bestellingen zijn ook onze [algemene voorwaarden](https://mijnshift.nl/documents/algemene-voorwaarden.pdf) van toepassing.

 © 2026 MijnShift - Alle rechten voorbehouden

 KVK: 80764533

 Tel: [+31 85 301 9222](tel:+31853019222)

 [Privacy policy](https://mijnshift.nl/privacy-policy) - [Algemene voorwaarden](https://mijnshift.nl/documents/algemene-voorwaarden.pdf) - [Retour, levering &amp; garantie](https://mijnshift.nl/retour-levering-garantie)
