Werken met open shifts | MijnShift                [ Workflow ![MijnShift](https://mijnshift.nl/img/mijnshift-logo-blue.svg) ](https://mijnshift.nl) 

  Open menu     

 Functionaliteiten   

- [###    Roosters maken 

     Maak een rooster in minuten en deel in seconden. Zo is iedereen altijd op de hoogte van de laatste stand.

     ](https://mijnshift.nl/rooster-maken)
- [###    Urenregistratie 

     Registreer eenvoudig de gewerkte uren van medewerkers zonder kans op fouten dankzij onze app.

     ](https://mijnshift.nl/urenregistratie)
- [###    Beschikbaarheid 

     Zorg voor voldoende personeel dankzij onze beschikbaarheids module. Zo weet je altijd wie kan komen werken.

     ](https://mijnshift.nl/beschikbaarheid)
- [###    Verlof 

     Een verlof aanvraag versturen of beoordelen was nog nooit zo eenvoudig.

     ](https://mijnshift.nl/verlof)
- [###    Prikklok 

     Veilige urenregistratie op locatie met onze prikklok-tag.

     ](https://mijnshift.nl/prikklok-tag)

 [ Tarieven 

 ](https://mijnshift.nl#pricing) [ Ondersteuning 

 ](https://mijnshift.nl/ondersteuning) [ Contact 

 ](https://mijnshift.nl#contact) 

 [ Inloggen ](https://mijnshift.nl/app/auth/login) [ Gratis aanmelden ](https://mijnshift.nl/app/auth/register) 

 [ ![MijnShift](https://mijnshift.nl/img/mijnshift-logo-blue.svg) ](https://mijnshift.nl) 

  Close menu      

    Functionaliteiten     

 [ Roosters maken ](https://mijnshift.nl/rooster-maken) [ Urenregistratie ](https://mijnshift.nl/urenregistratie) [ Beschikbaarheid ](https://mijnshift.nl/beschikbaarheid) [ Verlof ](https://mijnshift.nl/verlof) [ Prikklok ](https://mijnshift.nl/prikklok-tag) 

 [    Tarieven  ](https://mijnshift.nl#pricing) [    Ondersteuning  ](https://mijnshift.nl/ondersteuning) [    Contact  ](https://mijnshift.nl#contact)  

 [ Gratis aanmelden ](https://mijnshift.nl/app/auth/register) Al een account? [ Inloggen ](https://mijnshift.nl/app/auth/login)

     Zoekterm invoeren   Zoek  

 Voer zoektermen in om hulpartikelen te vinden  ---

 - [ Snelstartgids ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids)
    - [ Stel je bedrijf in ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids/stel-je-bedrijf-in)
    - [ Het rooster ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids/het-rooster)
    - [ Urenregistratie ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids/urenregistratie)
    - [ Ruilverzoeken en verlofaanvragen ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids/ruilverzoeken-en-verlofaanvragen)
    - [ Werken met open shifts ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids/werken-met-open-shifts "Plan shifts zonder meteen iemand te kiezen en laat je medewerkers ze zelf claimen. Zo werk je met open shifts in MijnShift.")
- [ Snelstartgids voor medewerkers ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids-voor-medewerkers)
    - [ Beginnen met MijnShift ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids-voor-medewerkers/beginnen-met-mijnshift "Leer in deze gids hoe je als medewerker een account aanmaakt, inlogt en MijnShift gebruikt via de website of mobiele app")
    - [ Bekijk je rooster ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids-voor-medewerkers/bekijk-je-rooster "Bekijk je ingeplande shifts, registreer je uren door in- en uit te klokken en koppel je rooster aan je persoonlijke agenda")
    - [ Shifts ruilen ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids-voor-medewerkers/shifts-ruilen "Lees hoe je shifts kunt ruilen met collega’s, ruilverzoeken aanmaakt en je ruilverzoeken kunt volgen")
    - [ Beschikbaarheid doorgeven ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids-voor-medewerkers/beschikbaarheid-doorgeven "Lees hoe je je beschikbaarheid doorgeeft")
    - [ Verlof aanvragen ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids-voor-medewerkers/verlof-aanvragen "Vraag eenvoudig verlof aan, geef vakantiedagen of ziekmeldingen door en volg de status van je aanvragen")
- [ Overig ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/overig)
    - [ Wachtwoord wijzigen of resetten ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/overig/wachtwoord-wijzigen-of-resetten)

   [ Terug naar zoeken ](https://mijnshift.nl/ondersteuning) 

  1. [ Snelstartgids ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids) ›
2. Werken met open shifts

  Werken met open shifts
======================

 Open shifts zijn shifts die je al in het rooster plaatst zonder er direct een medewerker aan te koppelen. Medewerkers zien ze in de app en kunnen ze zelf claimen. Handig als je een plek open hebt maar nog niet weet wie er gaat werken, of als je medewerkers meer ruimte wilt geven om zelf shifts op te pakken.

Een open shift aanmaken
-----------------------

Ga in de navigatie naar **Rooster Maken**. Bovenaan het rooster vind je de rij **Open shifts**. Klik op een leeg vak in die rij op de gewenste dag om een open shift aan te maken. In het dialoogvenster stel je in:

- **Afdeling** — de afdeling waar de shift onder valt.
- **Starttijd**, **Eindtijd** en **Pauze** (in minuten). De berekende uren zie je direct naast het formulier.
- **Dagen** — één of meerdere dagen van de week selecteren. Kies je meerdere dagen, dan wordt de open shift op elk van die dagen aangemaakt.
- **Aantal plekken** — hoeveel medewerkers deze shift mogen invullen. Je kunt dezelfde shift dus voor meerdere plekken tegelijk openzetten.
- **Beschrijving toevoegen** (optioneel) — extra toelichting voor medewerkers, bijvoorbeeld taken of verwachtingen.
- **Zichtbaarheid** — kies *Intern* om de shift alleen in je eigen planning te houden, of *Open voor medewerkers* om hem direct zichtbaar te maken in de app.

Klik vervolgens op **Open shift aanmaken**. In het rooster verschijnt de shift in de Open shifts-rij met een teller (bijvoorbeeld *0/2*) die aangeeft hoeveel van de plekken al gevuld zijn.

Open shifts bewerken en verwijderen
-----------------------------------

Klik op een bestaande open shift-kaart in het rooster om hem te openen. Aan de linkerkant kun je alle gegevens wijzigen. Aan de rechterkant zie je onder **Aanvragen** welke medewerkers de shift hebben geclaimd of toegewezen gekregen, inclusief het tijdstip van de aanvraag.

Via **Opslaan** bewaar je wijzigingen. Met **Open shift annuleren** verwijder je de open shift. Zijn er al claims gekoppeld? Dan kun je in het bevestigingsvenster aangeven of je ook de *gekoppelde shifts* van medewerkers meteen wilt verwijderen.

Zo claimen medewerkers een open shift
-------------------------------------

Medewerkers zien open shifts onder **Open shifts** in hun zijbalk of via de **Open shifts** pagina in de app. Per dag staat een overzicht met:

- De tijden en de pauze.
- Het filiaal en de afdeling.
- Een label met de beschikbaarheid, bijvoorbeeld *Laatste plek!* of *4 plekken beschikbaar*.
- Een knop **Claimen**.

Zodra een medewerker op **Claimen** klikt, wordt de plek voor hem gereserveerd. Binnen een korte undo-periode kan hij de claim nog ongedaan maken; daarna staat de shift definitief gekoppeld.

Twee workflows: direct claimen of eerst goedkeuren
--------------------------------------------------

Afhankelijk van de instelling **Goedkeuring vereist** verloopt een claim anders:

- **Direct claimen** — staat *Goedkeuring vereist* uit? Dan wordt de medewerker die als eerste claimt automatisch ingepland. De status wordt *Geclaimed* en in de beoordelingslijst verschijnt *Automatisch geaccepteerd*.
- **Eerst goedkeuren** — staat *Goedkeuring vereist* aan? Dan komt de claim binnen met status *In afwachting* en blijft de plek gereserveerd tot een manager de aanvraag beoordeelt.

Aanvragen beoordelen
--------------------

Ga in de navigatie naar **Beoordelen** → **Open shifts**. Hier zie je alle claims op één plek, met kolommen voor medewerker, datum, tijd, afdeling, status en aanvraagmoment. Met het **Status**-filter kun je snel filteren op bijvoorbeeld *In afwachting*, *Goedgekeurd*, *Afgekeurd* of *Geclaimed*.

Voor aanvragen die nog beoordeeld moeten worden, zie je in de kolom **Beoordelen** een groen vinkje om goed te keuren en een rood kruisje om af te keuren. Klik op het pijltje voor een rij om de volledige details van de open shift en de beoordeling te bekijken.

Instellingen voor open shifts
-----------------------------

Ga naar **Instellingen** → tab **Open shifts** om het gedrag van de functionaliteit per bedrijf te bepalen:

- **Open shifts inschakelen** — zet de functionaliteit bedrijfsbreed aan of uit.
- **Open shifts claimen** — bepaalt of medewerkers zelf open shifts mogen claimen. Staat deze uit, dan kun je als manager nog steeds open shifts plannen en direct aan iemand toewijzen.
- **Goedkeuring vereist** — kies tussen direct claimen of eerst goedkeuren, zoals hierboven beschreven.
- **Beperk open shifts tot medewerkers binnen dezelfde afdeling** — staat dit aan, dan kunnen alleen medewerkers van de afdeling van de shift claimen. Staat het uit, dan kan iedereen in het filiaal een shift oppakken.
- **Tijd om claim ongedaan te maken** — stel in hoe lang een medewerker zijn claim nog mag intrekken: 5, 10, 15, 30 of 60 seconden.

Tips
----

- Gebruik zichtbaarheid *Intern* tijdens het plannen om alvast een lijst met open plekken op te bouwen en ze later in één keer vrij te geven.
- Zet het aantal plekken hoger dan 1 als meerdere medewerkers dezelfde shift kunnen invullen, bijvoorbeeld twee mensen op de kassa.
- Wil je een open shift alsnog direct aan iemand koppelen? Sleep de kaart vanuit de Open shifts-rij naar de rij van de medewerker.
- Staat *Goedkeuring vereist* uit, kijk dan toch regelmatig op de beoordelingspagina om overzicht te houden over wie welke shifts heeft opgepakt.

   [ ← Ruilverzoeken en verlofaanvragen ](https://mijnshift.nl/ondersteuning/artikel/snelstartgids/ruilverzoeken-en-verlofaanvragen) 

 © 2026 MijnShift - Alle rechten voorbehouden

 KVK: 80764533

 Tel: [+31 85 301 9222](tel:+31853019222)

 [Privacy policy](https://mijnshift.nl/privacy-policy) - [Algemene voorwaarden](https://mijnshift.nl/documents/algemene-voorwaarden.pdf) - [Retour, levering &amp; garantie](https://mijnshift.nl/retour-levering-garantie)
